Les programmes et services en place au Centre de santé Le Rivage sont nombreux, comme en témoigne ce texte qui vous les décrit brièvement.

Soins à domicile

Le service des soins à domicile a beaucoup évolué au cours des dernières années. Avec le virage ambulatoire, son rôle devient de plus en plus important et les défis à relever de plus en plus grands. Une équipe multidisciplinaire assure le succès d'une telle entreprise: infirmières, ergothérapeute, travailleurs sociaux, médecins, etc.

La clientèle rejointe par les soins à domicile est composée principalement de personnes âgées. Cependant, toute personne en perte d'autonomie nécessitant le support d’une infirmière à domicile, peu importe son âge, pourra bénéficier de ce service. Que ce soit pour changer des pansements, des sondes, des voies d’entrée, pour des prélèvements sanguins, de l’oxygénothérapie, des traitements avec antibiotiques intraveineux, un suivi pour diabète ou en soins palliatifs, l’équipe est disponible 7 jours sur 7.

Santé mentale

Lutilité de l’équipe de santé mentale est incontestable. Son service d’accueil, d’évaluation et d’orientation est disponible en tout temps pour les périodes de crises. Ce sont les intervenants en service social et deux psychologues qui assurent le fonctionnement de ce programme. Les différents problèmes que nous rencontrons à notre bureau ou à l’urgence sont généralement évalués la journée même de la consultation par les intervenants sociaux si la situation le nécessite. Plusieurs suivis conjoints sont faits entre les médecins et les membres de l’équipe de santé mentale. L’apport de chacun s’avère très enrichissant. L'avènement d'une urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est venue enrichir grandement les services offerts à la clientèle.

Sexualité-planning

Notre CLSC est le seul établissement en Gaspésie où une infirmière travaille à temps plein pour le programme de sexualité-planning. L'infirmière organise des rencontres de groupe au CLSC et à la polyvalente où des cliniques jeunesses sont offertes. Elle donne de précieux conseils sur la contraception, les MTS et les interruptions volontaires de grossesse. De plus, elle procède aux pap tests, au dépistage des MTS et à l’ajustement de diaphragmes. Elle s’occupe d’organiser les IVG à l’extérieur de notre milieu. Elle est la personne responsable du dépistage anonyme du VIH. Évidemment, un médecin supervise le programme et intervient en cas de besoin.

Périnatalité

Les infirmières de ce programme interviennent auprès des femmes enceintes et de leur conjoint afin de favoriser le bon déroulement de la grossesse et de l’accouchement. Puis, elles accompagnent le nouveau-né et sa famille au cours des 2 premiers mois de vie de l'enfant.

En période prénatale, les infirmières rencontrent toutes les femmes enceintes qui le désirent. Elles leur remettent une pochette d’information et leur expliquent les différents services offerts tels que les ateliers prénataux, le suivi en diététique et la location d’équipement et de cassettes vidéo.

De plus, elles identifient les grossesses à risque et en assurent un suivi conjoint avec le médecin traitant. Des visites à domicile peuvent être effectuées sur demande. En période postnatale, leur rôle est de plus en plus important en raison du virage ambulatoire.

Ces infirmières effectuent des visites à domicile dans les 48 heures suivant la sortie de l’hôpital, que ce soit la semaine ou la fin de semaine. Elles pèsent les nouveau-nés, effectuent un examen du bébé et de la mère en plus de répondre aux nombreuses questions des nouveaux parents. Finalement, elles offrent des ateliers de développement des compétences parentales aux familles à risque.

Radiologie

Le service de radiologie est offert 7 jours sur 7 au CLSC et demeure en opération en tout temps. Les techniciennes sont sur place tous les jours de 8 h 00 à 24 h 00. La nuit, elles sont disponibles sur appel pour les urgences.

Tous les films simples peuvent être effectués chez nous de même que les urographies intraveineuses d’urgence. Il n’y a pas de radiologiste sur place, mais les films sont lus à l’extérieur et les rapports sont disponibles au dossier en une semaine et demie environ ou en 24-48 heures sur demande spéciale. Nous travaillons actuellement à l'élaboration d'un projet de télémédecine en radiologie.

Pour les examens plus invasifs, nous avons de très bons services avec les centres hospitaliers de Maria et de Chandler. Les tomodensitométries sont effectuées à Maria.

Laboratoire

Nous avons la chance d’avoir des techniciens de laboratoire efficaces et très disponibles pour répondre à nos questions. Ils travaillent sur place tous les jours de 8h à minuit. De plus, il y a toujours quelqu’un de garde afin de répondre aux urgences la nuit.

Tous les prélèvements peuvent être effectués dans notre milieu. Les principaux examens de laboratoire de base en hématologie et en biochimie sont analysés chez nous. Les examens plus complexes sont envoyés à l’extérieur.
 

Examens de laboratoire analysés au CLSC

FSC Glycémie Amylase
Urée et créatinine Réticulocyte Bilan lipidique
Électrolytes Acide urique Strep test
PT - PTT Microscopie des urines et culture B-HCG sanguin qualitatif
B-HCG urinaire
Bilan hépatique Gaz artériel État frais,Gram, gonorrhée
CK et CK-MB, Troponine T Sédimentation Bilan toxicologique

 

Le support informatique

L’informatique prend de plus en plus de place dans notre vie quotidienne. Depuis le début de l’année 1999, le Centre de santé Le Rivage s’est doté de 21 nouveaux ordinateurs. Toutes les statistiques de l'établissement sont traitées avec le programme Sic plus. Un projet est à l’étude pour obtenir les résultats de laboratoire à l’écran par réseau. Un ordinateur est disponible à l’urgence et de ce poste de travail, on peut consulter Internet. De plus, un laboratoire d’informatique est accessible à tous les médecins afin de procéder à des travaux de recherche ou pour naviguer sur le Net. Un technicien en informatique qualifié travaille à temps plein au Centre de santé. Il est disponible de jour pour répondre à des questions techniques ou pour solutionner certains problèmes informatiques.

Soins dentaires préventifs

Une hygiéniste dentaire travaille à temps plein au CLSC et se rend dans les écoles primaires de la région dans le but de prévenir les problèmes dentaires. Par des activités éducatives et par le suivi de la clientèle à risque, sa contribution à la santé des jeunes est bien appréciée.

Une dentiste a son bureau au CLSC. Son accessibilité favorise la coopération et les échanges sur certains problèmes buccaux ou dentaires. C’est toujours avec succès que l’on obtient un conseil et que l’on peut lui référer un patient.

Orthophonie

Une orthophoniste travaille à temps plein au CLSC à Paspébiac et au point de service à Caplan. Elle intervient principalement auprès des jeunes de 0 à 5 ans. Par le jeu, elle les aide à développer leurs habiletés en communication orale. Elle fait également partie de l’équipe multidisciplinaire de la petite enfance, où ses interventions sont indispensables.

Réadaptation

L’équipe de réadaptation comprend une ergothérapeute et 2 thérapeutes en réadaptation. Ils oeuvrent auprès de 3 types de clientèle, soit les enfants de 0-5 ans, les personnes handicapées et les personnes âgées. Cette équipe constitue une aide précieuse pour orienter les patients vers les ressources du milieu.

En ce qui concerne la petite enfance soit les jeunes de 0-5 ans, les intervenants procèdent à l’évaluation du développement d’enfants sur demande. Ils se rendent à domicile, à l’école ou à la garderie. De plus, ils conçoivent et veillent à l’application d’un programme de stimulation précoce, afin de maximiser le développement de tous les petits.

Auprès des personnes handicapées et des personnes âgées, tous les efforts sont faits afin d’adapter leur milieu de vie à leurs limitations et à améliorer leur autonomie.

Le service d’information

Le Centre de santé Le Rivage est présent dans son milieu par l’intermédiaire d’une émission hebdomadaire télévisée qui prend l'affiche depuis plus de 20 ans. L'agent d'information du CLSC anime à chaque semaine une émission intitulée "Le Centre de santé Le Rivage, présent dans son milieu". Différents intervenants viennent y présenter les services offerts dans leur programme ou discuter d'une problématique de santé. C'est un moyen intéressant de faire de l'éducation auprès des différents groupes cibles. Si vous êtes attirés par ce médium, vous pourrez y présenter des sujets d'intérêt public.

Petite enfance

Le développement des enfants de 2 mois à 5 ans est la principale préoccupation des intervenants de ce programme. L’équipe est composée d’une omnipraticienne, d’un pédiatre, d’une orthophoniste, d’un psychologue, d’une ergothérapeute, d’un thérapeute en réadaptation, d’infirmières et de travailleurs sociaux. Cette équipe multidisciplinaire se rencontre une fois par mois pour trouver des solutions aux cas plus complexes. Par ailleurs, chacun agit de façon à dépister et à intervenir par la stimulation précoce auprès des enfants et de leurs parents aux prises avec un ou des problèmes pouvant compromettre leur développement. Pour les familles plus à risque, des ateliers de développement de compétences parentales ou de stimulation sont organisées. Ainsi, chacun a à coeur le bien-être de l’enfant et intervient dans son meilleur intérêt.

Orientation des usagers en ressources d’hébergement

L’objectif de ce service est d’orienter toute personne en perte significative d’autonomie, en besoin de protection ou pour qui le maintien à domicile est devenu impossible vers la ressource d’hébergement la plus appropriée.

Une travailleuse sociale du Centre de santé reçoit et évalue les demandes d’hébergement pour notre Municipalité Régionale de Comté (MRC). Par la suite, elle achemine les dossiers à une équipe multidisciplinaire appelée "Équipe de détermination et d’orientation (EDO)" afin que cette dernière établisse les services requis par les usagers et les oriente correctement.

L’équipe est composée d’un médecin, d’une ergothérapeute, d’un physiothérapeute, d’une infirmière et d’intervenants sociaux. Ils se réunissent à toutes les 2 semaines et gèrent ainsi les demandes et les listes d’attente pour l’unité de soins de longue durée du CHBC, des CHSLD de New Carlisle, de la vallée de la Matapédia et de Maria ainsi que des résidences d’accueil et des ressources intérmédiaires de la région.

Protection et promotion de la santé publique

Le Centre de santé joue un rôle actif dans la prévention et le traitement des maladies infectieuses et contagieuses. La principale tâche des intervenants de ce programme est la vaccination. Les personnes ciblées vont du nouveau-né à l’adulte en passant par les voyageurs. Ce sont également ces personnes qui effectuent les PPD et qui identifient les contacts lors d’intoxications alimentaires ou lors de l’éclosion de certaines maladies contagieuses.

Santé scolaire

Les écoles primaires et secondaires ont des travailleurs sociaux et des infirmières attitrés qui y travaillent régulièrement. Ces gens agissent comme personnes ressources auprès des jeunes, de leurs parents et de leurs professeurs. Ils font la promotion de la santé par la prévention, la vaccination et le suivi de problèmes de santé ou d’ordre psychosociaux. Ils interviennent auprès de la clientèle, individuellement ou en groupe.

Aux polyvalente de Paspébiac et de Bonaventure, une clinique jeunesse est organisée une fois par mois. Les élèves peuvent alors rencontrer une infirmière en sexualité-planning ou un médecin.

Santé au travail

Une infirmière et une technicienne en hygiène industrielle répondent aux besoins des travailleurs de la région. Elles interviennent dans des secteurs bien précis déterminés par la CSST. C’est la direction de la santé publique qui chapeaute le tout. Leur rôle en est un de prévention principalement. Elles font la surveillance médicale des travailleurs. Elles veillent à la surveillance environnementale. Elles donnent de l’information aux employeurs et aux travailleurs. Elles offrent leur support aux employeurs afin que leur entreprise réponde aux normes en matière de premiers soins. Finalement, elles font de la formation sur des problèmes spécifiques de santé.

Services itinérants

Aide juridique: Un conseiller juridique rencontre les personnes ayant besoin d’aide juridique à toutes les 3 à 4 semaines.
 
Audioprothésiste:   Un audioprothésiste du Groupe Forget et Parent rencontre à tous les 3 mois, à Paspébiac et à Caplan, les gens nécessitant de tels services.
 
CSST: Il est possible, sur demande, pour les bénéficiaires de la CSST de rencontrer un agent au CLSC.
 
Consultations
en chirurgie:
Depuis janvier 2000, un chirurgien du centre hospitalier Baie-des-Chaleurs fait de la consultation médicale sur rendez-vous, à toutes les 2 semaines, au Centre de santé Le Rivage.

Perspectives d'avenir

Plusieurs projets sont à l’étude au CLSC dans le but d’offrir les meilleurs soins de santé possibles aux personnes de notre région. L’agrandissement de l’urgence et la création d’un centre de médecine ambulatoire sont sans doute les plus importants. Des plans sont en élaboration. La possibilité d’offrir des traitements de chimiothérapie ou d’organiser des cliniques de suivi du diabète, des anticoagulants ou des maladies cardiaques a été soulevée. Les idées ne manquent pas. Nous avons besoin de gens qui, comme nous, ont le goût de relever des défis.


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